• Client Un ente governativo
  • Year 2020
  • Location Regno Unito
  • Category Infrastrutture e sviluppo delle capacità, governo, tecnologia

Un Regno Unito-Un ampio cliente governativo sicuro con poteri legislativi di indagine e azione penale soffriva di un alto tasso di fallimento dei casi (<95%) a causa di una combinazione di questioni relative in particolare alla continuità delle prove documentali, che era soggetto a contestazione legale. 

Upoanalizzando il situazione è diventato evidente che l'organizzazione cliente conservava un elevato affidamento su copie cartacee dei documenti probatori e che i documenti potevano essere persi o apparire errati ong versioni una volta resa nota la prova. 

Rose Partners' il team di consulenza ha suggerito una soluzione basata sul flusso di lavoro automazione e lo sviluppo di un prodotto tecnologico (il software di gestione "CASE"), basato sull'elettronica-solo archiviazione delle prove, insieme a implementazione politica, procedure e formazione per garantire l'adozione. 

Il prodotto è stato sviluppato nel corso di diversi anni lavorando a stretto contatto con i vari reparti dei clienti interessati per garantire un'accurata acquisizione dei requisiti e un'efficacelementazione. L'efficacia della gestione dei casi utilizzando la piattaforma CASE è aumentata a ~ 90%. 

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